La présente politique de confidentialité décrit la manière dont B’nna sans gluten collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

B’nna sans gluten

La société est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Vienne sous le numéro 995 190 261.
Numéro SIRET : 995 190 261 00017
Numéro de TVA intracommunautaire : FR35 995190261

Adresse électronique : contact@bnnasansgluten.fr
Téléphone : 06 46 88 71 87

Présidente : Madame SAHTOUT SAOUCEN

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site B’nna sans gluten, les données suivantes peuvent être collectées :

Identité : nom, prénom

Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone

Adresse postale (commande ou livraison)

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

Cookies et traceurs

La collecte de ces données est limitée à ce qui est strictement nécessaire.

3. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, newsletter, cookies)

L’exécution d’un contrat (commande, livraison)

Une obligation légale (facturation, comptabilité)

L’intérêt légitime de B’nna sans gluten (amélioration du site, sécurité)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

Traiter les commandes et livraisons

Répondre aux demandes via le formulaire de contact

Gérer la relation client

Améliorer la navigation et le contenu du site

Envoyer des communications commerciales (si consentement donné)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée de la relation commerciale

Puis archivées conformément aux obligations légales françaises

Les données marketing sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à B’nna sans gluten.
Elles peuvent être transmises à des prestataires situés dans l’Union européenne (hébergeur, solution de paiement, livraison), uniquement pour les besoins du service.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties adéquates.

7. Cookies

• Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement et des cookies de mesure d’audience.
• Conformément à la réglementation française (CNIL) :
• Le consentement est demandé pour les cookies non essentiels
• L’utilisateur peut refuser ou modifier ses choix à tout moment

8. Sécurité des données

• B’nna sans gluten met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
contact@bnnasansgluten.fr

10. Modification de la politique

• B’nna sans gluten se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

11. Contact

• Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
  contact@bnnasansgluten.fr